lördag 18 augusti 2012


Svensk VVS Support har en bred erfarenhet av verksamhet inom service och installation av luftvärmesystem. Vi har även gedigen kompetens inom rådgivning och support av uppvärmningssystem.

Svensk VVS support bedriver service samt support i hela Sverige och vi har idag ca 1700 kunder inom vår tjänst Fastpris Serviceavtal mot värmepumpar.
Under de år vi följt marknaden inom uppvärmningssystem mot privatpersoner har vi många gånger sett oseriösa företag som säljer uppvärmningssystem. Man tar inget ansvar gentemot kunden vad gäller service eller löpande support utan har i många fall bara varit ute efter snabba försäljningar av t ex luftpumpar. 

Många av dessa företag går efter en tid i konkurs och lämnar kunder efter sig utan fullständiga garantier eller någon att vända sig till vid problem med den inköpta produkten.

Svensk VVS support finns till för dig som kund så att du lätt och smidigt alltid ska ha den hjälp du behöver nära till hands inom allt som rör ditt uppvärmningssystem. Värmen i din bostad är den mest grundläggande faktorn för bra levnad. Därför är det självklart viktigt att du alltid snabbt och smidigt kan få support om olyckan skulle vara framme, och även att du har kompetent personal som regelbundet servar och ser över ditt luftvärmesystem.

Vi servar ditt värmepumpssystem regelbundet så att livslängden ökar upp till 5-8 år längre än om du inte skulle göra service. Den ökade livslängden gör att din värmepump fortsätter att spara kostnader åt dig dels genom att du kan bibehålla en låg energiförbrukning men även p.g.a att du inte behöver investera i en ny värmepump.
Som kund hos Svensk VVS Support omfattas du alltid av vår NÖJD KUND GARANTI.
Svensk VVS support skänker även en del av vinsten till välgörande ändamål t ex Hand in Hand samt Cancerfonden.
Vi sysselsätter idagsläget 21 st heltidsanställda där våra kyltekniker är en viktig del, alla kyltekniker från Svensk VVS Support är personcertifierade enligt köldmedieförordningen.
Svensk VVS Support är en registrerad bifirma till TM Direct ab service&montage med företagscertifikat enligt den nya köldmedieförordningen för handhavande av köldmedium kategori 2 EG 303/2008
Detta innebär att vi är godkända av riksorgan utsett av myndighet för handhavande av uppvärmningsutrustning. Ovanstående info finns även med på alla arbetsdokument som du som kund får efter avslutat arbete.
Vi tar ansvar för din värme och lämnar aldrig dig som kund innan arbetet är avslutat!

onsdag 15 augusti 2012

http://soundcloud.com/svenskvvssupport/sleep-away

svensk vvs support


1 st. fullservice av luftvärmepump per år enligt följande spec:


  • 1. Rengöring av inomhusdelens samtliga rörliga komponenter
  • 2. Rengöring av utomhusdelens samtliga rörliga komponenter
  • 3. Rengöring samt kontroll av kondensor
  • 4. Läcksökning
  • 5. Funktionskontroll i värme & kyldrift
  • 6. Rengöring av kondensorskålen från mögelsporer
  • 7. Antimögelbehandling
  • 8. Funktionskontroll av kondensvattenpump
  • 9. Funktionskontroll av anlägningsinställningar
  • 10. Funktionskontroll av samtliga kondensorslangar
  • 11. Optimering av anlägningsinställningar
  • 12. Tryckprov

tisdag 14 augusti 2012

svensk vvs support


Kundservice  

Kundservice håller stängt för semester under V 32 & 33. Vid akuta ärenden kontaktas JOUR 24/7.

Öppettider 

Vardagar 11:00-16:00 lunchstängt 12:00-13:00.  

Behöver du assistans under lördag, söndag, helgdag eller utöver ordinarie öppettider
är vår jourtelefon för befintliga kunder öppen dygnet runt!
Svensk VVS Support JOUR 24/7: 08-410 146 42 

Vi har under juli månad haft problem med framkopplingen på nummer till JOUR 24/7, felet har legat hos vår teleoperatör som haft tekniska problem.

Detta är nu  löst och framkomlighet på jour nr är 100%. Vi ber om ursäkt för ovanstående.

Notera att JOUR assistans endast behandlar arbetsinsattser i fält och inte kommer kunna hjälpa dig med
fakturafrågor och dylikt!

fredag 10 augusti 2012


Svensk VVS Support har en bred erfarenhet av verksamhet inom service och installation av luftvärmesystem. Vi har även gedigen kompetens inom rådgivning och support av uppvärmningssystem.

Svensk VVS support bedriver service samt support i hela Sverige och vi har idag ca 1700 kunder inom vår tjänst Fastpris Serviceavtal mot värmepumpar.
Under de år vi följt marknaden inom uppvärmningssystem mot privatpersoner har vi många gånger sett oseriösa företag som säljer uppvärmningssystem. Man tar inget ansvar gentemot kunden vad gäller service eller löpande support utan har i många fall bara varit ute efter snabba försäljningar av t ex luftpumpar. 

Många av dessa företag går efter en tid i konkurs och lämnar kunder efter sig utan fullständiga garantier eller någon att vända sig till vid problem med den inköpta produkten.

Svensk VVS support finns till för dig som kund så att du lätt och smidigt alltid ska ha den hjälp du behöver nära till hands inom allt som rör ditt uppvärmningssystem. Värmen i din bostad är den mest grundläggande faktorn för bra levnad. Därför är det självklart viktigt att du alltid snabbt och smidigt kan få support om olyckan skulle vara framme, och även att du har kompetent personal som regelbundet servar och ser över ditt luftvärmesystem.

Vi servar ditt värmepumpssystem regelbundet så att livslängden ökar upp till 5-8 år längre än om du inte skulle göra service. Den ökade livslängden gör att din värmepump fortsätter att spara kostnader åt dig dels genom att du kan bibehålla en låg energiförbrukning men även p.g.a att du inte behöver investera i en ny värmepump.
Som kund hos Svensk VVS Support omfattas du alltid av vår NÖJD KUND GARANTI.
Svensk VVS support skänker även en del av vinsten till välgörande ändamål t ex Hand in Hand samt Cancerfonden.
Vi sysselsätter idagsläget 21 st heltidsanställda där våra kyltekniker är en viktig del, alla kyltekniker från Svensk VVS Support är personcertifierade enligt köldmedieförordningen.
Svensk VVS Support är en registrerad bifirma till TM Direct ab service&montage med företagscertifikat enligt den nya köldmedieförordningen för handhavande av köldmedium kategori 2 EG 303/2008
Detta innebär att vi är godkända av riksorgan utsett av myndighet för handhavande av uppvärmningsutrustning. Ovanstående info finns även med på alla arbetsdokument som du som kund får efter avslutat arbete.
Vi tar ansvar för din värme och lämnar aldrig dig som kund innan arbetet är avslutat! 

torsdag 9 augusti 2012

Svensk VVS Support


Svar på vanliga frågor
Hur gör jag om jag vill boka service?
Svar:
Svensk VVS Support serviceadministration har som uppgift att boka in servicetider
med alla kunder, ett arbete som man bedriver på heltid då man dagligen kontakar
befintliga kunder med förslag på tider för service enligt kundens önskemål.
Du kan självklart även ringa in till kundservice och boka en tid själv om ärendet är
brådskande.
Ska jag som kund skicka tillbaka serviceunderlaget som jag fick
i den första försändelsen?
Svar:
Serviceunderlaget är till för dig som kund som en lathund, du fyller
i serviceunderlaget efter bästa förmåga och sen kommer serviceadministrationen att samla
in dessa uppgifter vid inbokning av service.
Varför behövs serviceunderlaget?
Svar:
Svensk VVS Support är väldigt mån om att alltid erbjuda dig som kund bästa
möjliga support, därför är det viktigt att vi känner till fabrikat samt modell på
din värmepump så vi kan hjälpa dig vid ev problem samt även förberedande för
kyltekniker vid service.
Har Svensk VVS Support personal behörighet att utföra service samt reparation?
Svar:

Alla kyltekniker som Svensk VVS Support skickar ut till kund är alltid behöriga att
utföra service eller reparation samt handhållande av köldmedier.
Är ni alltid på plats inom 48 tim vid  driftstopp eller andra problem?
Svar:

Svensk VVS Support är alltid på plats inom 48 tim om det är möjligt för kunden.
Vid driftstop eller annan problematik med uppvärmningsapparatur är det viktigt att
man har assistans omgående.
Kan jag betala hela årsavgiften i förskott?
Svar:

Självklart kan du som kund betala hela årsavgiften men ändå till fullo
nyttja ditt serviceavtal under hela året.
Hur fungerar er kundservice?
Svar:
Vi är det enda företaget inom uppvärmning mot konsument med en riktig kundtjänst.
Vår kundtjänst är alltid bemannad med kompetenta kyltekniker som finns till för att
hjälpa dig via telefon. Många problem kan man oftast lösa via telefon, man kan t ex ha fått en
felkod eller liknande från värmepumpen.

onsdag 8 augusti 2012

svensk vvs support

bergvärmekylteknikkylteknikerluftvattenpumpreparationserviceserviceavtalsvensk vvssvensk vvs supportvvs supportvärmepumpar

En regelbunden service en gång per år av din värmepump kommer att förlänga livslängden betydligt. Du får även en bättre inomhuscirkulation då luftsystemet regelbundet servas. Redan efter 6-12 mån efter att du har köpt din värmepump så börjar den tappa i kapacitet p.g.a av utebliven service. Kompressorn tvingas jobba hårdare och drar mer energi. Utebliven service resulterar alltid i sänkt livslängd för din värmepump vilket resulterar i att du måste investera i en ny maskin efter några få år. Utan service drar din värmepump även mer el, vilket resulterar i högre elkostnader.
Skadorna som uppkommer vid utebliven service är många t ex:

smuts i rörliga delar
smuts i innerdel & ytterdel
igensatta kondensslangar
smutsiga filter
funktionsstörningar i värme & kyldrift
kondensorhaveri
mögelspridning i kondensor
ventilhaveri
motorhaveri
läckage av farligt köldmedium

Skälen till regelbunden service är många men de två viktigaste är nog även de vanligaste till att man investerar mycket pengar i en värmepump; att få ett behagligt inomhusklimat samt en sänkt energikostnad.
Vi på Svensk VVS Support är stolta över att få hjälpa tusentals kunder med detta.

tisdag 7 augusti 2012

33 - Taio Cruz - Dynamite

33 - Taio Cruz - Dynamite

Svensk VVS Support

Svensk VVS Support är idag störst i Stockholm/Mälardalen samt Västra Götaland med service av luft/luft, luft/vatten samt bergvärme mot konsument. Vi erbjuder dig som kund kvalitativ service, snabb assistans alla dagar i veckan samt fri telefonsupport. Alla våra kyltekniker är självklart ackrediterade för service och installation samt handhavande av köldmedier enligt gällande föreskrifter. Läs mer.